■仕事の成果は具体的な行動によってのみ実現します。
■仕事の成果を出すための具体的行動には法則があります。
■この法則に外れると、努力の割には乏しい成果となります。
■具体的行動のゴールデンルールは「すぐやる（着手する）」です。
■具体的行動を創り出すのは一人一人の自分です。
■具体的行動の評価をするのも一人一人の自分です。
1）無意識の優先順位 ～日常業務の水路化現象～
私たちの仕事の進め方は・・・
難しい仕事より易しい仕事 初めての仕事より慣れた仕事 時間のかかる仕事よりすぐ終わる仕事
期限のない仕事より期限のある仕事 重要な仕事より些細な仕事 重要な仕事より期限の迫った仕事
自分一人の仕事より他人と一緒の仕事 予定された仕事より突発の仕事
を先にする傾向が顕著である
⇒優先順位が逆転してしまう無意識の回路。これでは、成果は期待できない。
2）行動と成果の関係 ～パレートの2割8割の法則～
パレートの法則
参考：船井総研「即時売上倍増法」、松下「時短対策」などで応用
⇒優先順位の上位20％の仕事が完了すれば、仕事の達成度は80％に達する。
3）優先順位の混乱 ～事前にわかる仕事とわからない仕事～私たちの仕事には、中断（※）がつきものです。この対処法で成果に差が出ます。
中断の対処法
今の仕事より突発の仕事の優先順位が・・・
高い場合すぐ処理 同じで短時間の場合すぐ処理 同じで同時間の場合後で処理 低い場合後で処理
⇒突発の仕事は平均すると25％はあります。この対処法が上手になると仕事の成果は上がります。
（※）事前にわかる仕事とわからない仕事（突発仕事）の混在
4）行動と成果の関係 ～仕事の遅延対策～私たちの仕事には、遅延がつきものです。この対策の良否が成果に大きく影響します。
｜①「遅延はよくあること」を認識する
｜②遅延が生じやすい仕事を知っておく
｜③開始時間を設定する
｜④「今すぐ！」やる
｜⑤優先順位の高い仕事から取りかかる
｜⑥仕事はひとつずつ片付ける
｜⑦社交は控えめにする
｜⑧適正な仕事の「質」を選択する |
