はじめに |
本虎の巻(マニュアル)は、平成13年12月から平成15年2月にかけて実施した水戸信用金庫の業務調査(アンケート調査、投下時間調査、ヒアリング調査、同行取材)をもとに、全ての金融機関のリーダー業務をハイクオリティで遂行するための秘策として作成されました。いわば水戸信用金庫の、皆様との共同作業で作成されたといっても過言ではありません。 作成にあたっては、以下の点に留意しました。
本虎の巻策定の主旨は、リーダー業務の応援です。この虎の巻を出発点に、新しい金融機関の22世紀につながる「神話」づくりを始めましょう。 |